FAQ

よくある質問

FAQ

よくある質問

Q御宿　河内家さんは、旅館（民宿）ですか？

Aいいえ、御宿　河内家は一棟貸しの一日一組限定の古民家宿泊施設になります。管理人は常駐しておらず、プライベートな時間をお過ごしいただけます。

Qチェックアウトの方法を教えてください

Aご予約時に支払いが済んでおりますので、消灯・戸締まりをご確認の上、14時までにチェックアウトをお願いします。特にご連絡なども必要ありません。

Q食事は付きますか？

A当館では、食事の提供は行っておりません。お食事は外食または各自でご用意ください。また、提携サービス「クラウドシェフ」をご利用いただくことは可能ですので、詳しくはオプションページをご覧ください。

Q焚き火はできますか？

A以前ダイニング屋外テラスに焚き火台を設置してましたが、現在は諸事情の為、撤去し焚き火をすることはできません。

Qペットの宿泊は可能でしょうか？

A河内家では、追加料金なしでペット(犬のみ、最大２頭まで。)同伴でのご利用・ご宿泊が可能ではありますが、同伴を想定した施設設備ではございません。ご利用にあたってはペット同伴宿泊規約を厳守して頂きます。(室内ルールにより、2F＆1F畳ルームのご利⽤は不可とさせて頂きます等) ご宿泊中のペットに関するトラブル、事故などについては一切の責任を負いかねますので、お客様の責任において同伴でのご滞在をしていただくことをご了承ください。 詳細は、｢ペット同伴宿泊規約｣をダウンロードし、内容をご確認の上、ご署名もしくは承認のご返信を頂きますようお願い申し上げます。

Q犬以外のペットも宿泊可能でしょうか？

A犬以外のペットは宿泊することができませんので、予めご了承ください。

Q寝衣はありますか？

A申し訳ございません、パジャマ・浴衣などの寝衣のご用意はございません。

Q宿泊約款を確認したいのですが？

Aこちらをご確認ください。